Question 1

Que se passe-t-il si mon vol arrive en retard ?

Accepted Answer

Le chauffeur ajuste automatiquement son arrivée grâce au suivi du vol. Aucun frais supplémentaire n’est appliqué.

Question 2

Le tarif peut-il varier selon le trafic ?

Accepted Answer

Non. Le prix est forfaitaire et confirmé à la réservation, même en cas de trafic dense.

Question 3

Où se fait la rencontre avec le chauffeur à CDG ?

Accepted Answer

La rencontre se fait au terminal d’arrivée, dans une zone VTC autorisée, avec pancarte nominative. Le point exact est confirmé par SMS ou email.

Question 4

Une facture est-elle fournie après le trajet ?

Accepted Answer

Oui. Une facture est envoyée automatiquement par email après la course.