Question 1

Dove avviene il ritiro a Parc Astérix?

Accepted Answer

Il ritiro avviene nell’area dépose-minute (zona drop-off) del parco oppure davanti all’alloggio indicato in prenotazione, in base al punto selezionato.

Question 2

Il servizio è adatto a famiglie e gruppi?

Accepted Answer

Sì. Il servizio è 100% privato (senza condivisione) ed è pensato per famiglie e gruppi, anche con passeggini e bagagli.

Question 3

Come funziona l’attesa per i trasferimenti aeroportuali (CDG / ORY / BVA)?

Accepted Answer

Per gli arrivi da aeroporto, il volo viene monitorato e l’orario di ritiro viene adattato automaticamente. L’attesa inclusa dipende dal punto di partenza e dalle regole operative dell’aeroporto.

Question 4

Posso cancellare la prenotazione?

Accepted Answer

Sì. La cancellazione è gratuita fino al giorno precedente (J-1). Le richieste vanno inviate a reservation@ozeroute.fr.